BH必艾奇是一家专业从事健身器材及按摩椅研发与生产的欧洲百年品牌，2008年进入中国，以产品的品质与公司经营理念的优势，让其品牌广受消费者的好评。随着世界格局以及公司制度的变革，2020年开始，中国区域关于BH品牌的销售进行了变革，由之前的西班牙子公司变革为中国区总代制度；由于公司的过度调整以及3年疫情的封锁，售前与售后信息对接不畅，给BH品牌的新老客户带来了很多不好的体验；俗话说再优秀的产品，也难免存在一些售后问题，随着疫情的结束，我们将重新整理与客户的沟通平台，为每个BH用户提供完善的售后服务方案。

BH必艾奇健身器材及按摩产品在使用过程中，如果遇到一些售后与保养等问题；消费者可通过以下方式与我们品牌联系。

★★★★★拨打售后服务电话

BH必艾奇的售后服务℡18667152232（冯工），在正常工作时间内，有专业的客服人员为消费者解答问题。消费者可向客服人员反映问题，并请求售后服务。

★★★★★登录官方网站（皓衍健身HAOYANFITNESS）

消费者可登陆www.i-bh.cn官方网站，通过客服在线咨询、售后服务、在线留言等方式，与售后服务人员联系，进行解决。

★★★★★售后服务邮箱

消费者可以发送邮件至bhchina@i-bh.cn售后服务邮箱；用于服务咨询、意见反馈、投诉处理等方面的电子邮件；邮件内容应包含以下内容：

▲问题描述：详细描述问题或投诉的具体情况，以便售后人员更清楚地了解顾客遇到的问题。

▲订单信息：包括订单号、购买时间、商品名称和数量等相关信息。这些信息可直接查询系统，提高处理效率。

▲顾客的联系方式，比如联系电话、邮箱等，方便售后人员及时联络顾客。

★★★★★到当地售后服务中心进行维修

如果消费者遇到在家无法解决的问题，可以到指定的售后服务中心寻求专业的帮助（当地授权经销商服务中心）。消费者可登陆i-bh.cn官方网站查询身边的售后服务中心，并根据提示进行操作，以便寻找最近的服务中心。

在使用BH必艾奇产品过程中，消费者应遵循正确的使用方法，在清洗和维护上也应按照说明来进行。如果消费者有关于自己产品的问题，也应该随时向售后服务部门咨询，以避免发生不必要的麻烦。

总之，BH必艾奇在售后服务方面给予了消费者很好的保障，让消费者能够更加安心使用BH必艾奇的产品。消费者也完全可以通过售后服务，把任何问题及时解决，让产品得到更好的保养，维持长期的使用和表现。